Bestelproces

Plaatsen van een bestelling

Bestellen is eenvoudig. Dit gaat als volgt:
Eerst voeg je vanaf de productpagina het product toe aan je winkelwagen. Vanuit de winkelwagen volg je het bestelproces. Bij sommige artikelen moet eerst een maat of kleur gekozen worden voordat je het artikel aan de winkelwagen toe kunt voegen.

Ben je klaar met winkelen? Klik dan op het winkelwagen icoon en volg het afrekenproces. Heb je al eerder een account aangemaakt, dan kun je nu direct inloggen. Je kunt er ook voor kiezen om zonder registreren te bestellen. Via de e-mail ontvang je een bevestiging en factuur van je bestelling.

Een account aanmaken

Een account geeft je veel extra mogelijkheden in onze winkel. Zo kun je bijvoorbeeld de voortgang van je bestellingen volgen. Een account kun je aanmaken door naar ‘mijn account’ te gaan en te kiezen voor ‘Nieuw account aanmaken’. Je kunt eventueel ook tijdens het bestelproces een account aanmaken.

Je bestelling annuleren of wijzigen

Uiteraard is het mogelijk jouw bestelling te annuleren of wijzigen. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Wij kunnen zo het bestelproces tijdig stoppen of aanpassen.

De voortgang van je bestelling volgen

Standaard versturen we een e-mail nadat je een bestelling geplaatst hebt en een mail wanneer de bestelling ons magazijn verlaat. Als je een account aangemaakt hebt, dan kun je de voortgang ook volgen door in te loggen en naar “mijn account” te gaan.

     
     
   

     
     
   
 inschrijven 

Schrijf je nu in voor onze nieuwsbrief en maak kans op een waardebon van € 25,-

     
     
     
   
     
     
   

Over Flow

Wij streven iedere dag naar een perfecte klantenservice, goed productadvies, snelle verzending en aantrekkelijke producten. Ervaar het zelf en bestel online!

Meer over Flow

volg ons